Política de Privacidad

Fecha Efectiva: Julio 2026
Última Actualización: Julio 2026

1. Quiénes somos

La dirección de nuestra web es: https://rosalinabienestar.com.

Rosalina Flores («nosotros,» «nuestro») opera el sitio web rosalinabienestar.com (el «Sitio»). Nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos y sus derechos.

Cumplimos con GDPR, CCPA, Ley No. 787 Ley de Protección de Datos Personales (Nicaragua) y estándares internacionales.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos información personal que usted proporciona voluntariamente:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Detalles de consulta (interés en servicios, preferencias de horario)

No recopilamos datos automáticamente. WordPress.com puede recopilar datos no personales (IP, tipo de dispositivo, vistas de página) bajo su propia política.

3. Propósito de la Recopilación

Usamos su información únicamente para:

• ✓ Responder consultas y brindar servicio al cliente
• ✓ Programar sesiones de Emotion Code
• ✓ Enviar confirmaciones de citas
• ✓ Mantener registros de calidad

NO usamos su información para:

• ✗ Marketing o campañas promocionales (sin consentimiento)
• ✗ Vender a terceros
• ✗ Publicidad dirigida

4. Compartir Datos

Sus datos NO se comparten con terceros. Solo acceso:

• Rosalina Flores (Propietaria)
• Personal autorizado (si existe, bajo acuerdos de confidencialidad)

No vendemos ni alquilamos información a empresas externas.

5. Retención de Datos

Retenemos información personal solo mientras es necesario:

• Consultas de formulario: 12 meses
• Clientes activos: Duración del servicio + 12 meses
• Registros archivados: Eliminados en 24 meses (o bajo solicitud)

Puede solicitar eliminación en cualquier momento.

6. Sus Derechos de Privacidad

Derechos GDPR (Usuarios UE/EEE)

• Acceso a sus datos
• Corrección de información inexacta
• Derecho al olvido (eliminación)
• Restricción de procesamiento
• Portabilidad de datos
• Oposición al procesamiento
• Retirar consentimiento

Derechos CCPA (Usuarios California)

• Derecho a saber qué datos se recopilan
• Derecho a eliminar información
• Derecho a rechazar venta de datos

Todos los Usuarios

• Solicitar confirmación de recopilación
• Obtener copia de información
• Solicitar corrección o eliminación

7. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad estándar:

• ✓ Encriptación HTTPS/SSL
• ✓ Almacenamiento seguro
• ✓ Acceso limitado (solo Rosalina)

Aunque implementamos protecciones razonables, no podemos garantizar seguridad 100%.

8. Contacto y Solicitudes

Para ejercer derechos de privacidad o reportar preocupaciones:

Email: rosalinafloresbienestar@gmail.com
Nombre: Rosalina Flores
Sitio: rosalinabienestar.com

Responderemos en 30 días conforme a la ley.

9. Cambios a la Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Los cambios se publicarán
con fecha «Última Actualización» revisada.

10. Cumplimiento Legal

Cumplimos con:

• GDPR (UE/EEE)
• CCPA (California)
• Ley No. 787 (Nicaragua)
• Términos de WordPress.com