Términos y Condiciones

Fecha Efectiva: Enero 2024
Última Actualización: Julio 2024

1. Aceptación de Términos

Al acceder y usar rosalinaemociones.com (el «Sitio»), usted acepta estar vinculado
por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, no use el Sitio.

2. Descripción del Servicio

Rosalina Bienestar ofrece sesiones de Emotion Code (práctica complementaria de bienestar).
Estos servicios NO reemplazan atención médica o psicológica profesional.

3. Uso Aceptable

Usted se compromete a:

  • ✓ Usar el Sitio de manera legal y ética
  • ✓ No compartir información de otros sin consentimiento
  • ✓ Respetar la propiedad intelectual de Rosalina
  • ✓ No realizar ataques cibernéticos, spam o piratería

Prohibido:

  • ✗ Contenido ilegal, ofensivo o discriminatorio
  • ✗ Spam o correos masivos
  • ✗ Scraping o acceso no autorizado
  • ✗ Interferencia con funcionalidad del Sitio

4. Reservas y Cancelaciones

Política de Cancelación

  • Cancelación 24+ horas antes: Reembolso completo o reprogramación
  • Cancelación < 24 horas: No reembolsable (cita perdida)
  • Cancelación por Rosalina: Reembolso completo + opción de reprogramar

Reschedule (Cambio de Cita)

  • Permitido sin costo si se notifica 48 horas antes

5. Precios y Pagos

  • Los precios están sujetos a cambios con notificación previa
  • Pagos se procesan mediante [especificar método: transferencia, PayPal, etc.]
  • Rosalina puede rechazar un pago si hay inconsistencias

6. Responsabilidad Limitada

Rosalina Bienestar NO es responsable por:

  • Daños indirectos o consecuentes derivados del uso del Sitio
  • Pérdida de datos o interrupción de servicio
  • Resultados insatisfactorios de sesiones (varían por individuo)
  • Interpretaciones erróneas de información

Limitación: En caso de disputa, responsabilidad máxima = monto pagado por servicio.

7. Disclaimer Médico

IMPORTANTE: Sesiones de Emotion Code:

  • ✓ SON complementarias y de bienestar
  • ✗ NO son tratamiento médico o terapia
  • ✗ NO diagnóstico de enfermedades
  • ✗ NO reemplazo de atención profesional

Si tiene problemas médicos, consulte a un profesional licenciado.

8. Propiedad Intelectual

Todo contenido del Sitio (textos, imágenes, videos, diseño) es propiedad
de Rosalina Bienestar. Prohibida reproducción sin permiso escrito.

9. Confidencialidad

Toda información compartida en sesiones es confidencial y solo será
divulgada si:

  • Consentimiento explícito del cliente
  • Requerimiento legal obligatorio
  • Riesgo inmediato de daño

10. Cambios a Términos

Rosalina se reserva el derecho de modificar estos términos. El uso continuo
del Sitio implica aceptación de cambios.

11. Terminación

Rosalina puede suspender acceso si:

  • Violación de estos Términos
  • Comportamiento inapropiado
  • No pago de servicios

12. Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de Chile e interpretados según
normativas internacionales (GDPR, CCPA).

13. Contacto

Para disputas o preguntas:

Email: rosalina@rosalinaemociones.com
Sitio: rosalinaemociones.com

Respuestas en 30 días.